プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年6月13日

1. 事業者情報

本サービス「Rakuda」は、鈴木 龍(以下「運営者」)が運営します。個人情報の取り扱いに関するご連絡は、support@rakuda-app.comまでお願いします。運営者の住所は、ご本人の求めに応じて遅滞なく回答します。

2. 収集する情報

本サービスは以下の情報を収集します。

  • アカウント情報: サインアップ時に取得するメールアドレス、名前、プロフィール画像(Google / Apple / LINE の OAuth 情報)
  • 商品情報: ユーザーが登録した商品タイトル、説明、価格、画像
  • 利用情報: 出品操作履歴、月間出品カウント、プラン情報
  • 課金情報: Stripe を通じたサブスクリプション状態(カード番号等の決済情報は Stripe が管理し、本サービスは保持しません)
  • アクセスログ: ページビューデータ(アクセス解析サービス経由、個人を特定しない集計データのみ)

3. 情報の利用目的

  • 本サービスの提供・維持・改善
  • ユーザー認証および不正利用の防止
  • サブスクリプション管理と課金処理
  • サービスに関するお知らせの送信
  • サポート対応

4. 第三者への提供

以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

  • ユーザーの同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合

5. 業務委託先への提供

サービス提供に必要な範囲で、以下の外部サービスに個人情報の取り扱いを委託しています: Clerk(認証)、Stripe(課金)、Cloudflare(インフラ・解析)、Turso(データベース)、Sentry(エラー監視)。

これらの委託先はいずれも米国に所在する事業者です。各委託先は GDPR 等の国際的な個人情報保護基準に対応しており、運営者は各委託先の利用規約・データ保護方針に基づき、個人情報が適切に保護されるよう必要な措置を講じています。

6. データの保存と削除

ユーザーデータは Cloudflare のインフラ上で管理されます。アカウントは設定画面からいつでも削除でき、削除されたアカウントのデータは遅滞なく消去されます。

商品画像は Cloudflare R2 に保存され、保持期間はプランにより異なります。General プランは 30 日間、Plus プランは 180 日間保存され、期間経過後に自動削除されます。Pro プランは無期限に保持されます。

7. 開示等のご請求

ユーザーは、運営者が保有する自己の個人データについて、開示・訂正・追加・削除・利用停止を請求することができます。ご請求はsupport@rakuda-app.comまでご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、遅滞なく対応します。

8. Cookie・解析ツール

本サービスはセッション管理のための Cookie を使用します。また、サービス改善のためアクセス解析ツールを使用することがあります。これらのツールは個人を特定しない集計データのみを収集します。

9. セキュリティ

収集した個人情報の漏洩・紛失・改ざんを防ぐため、適切なセキュリティ対策を講じています。ただし、インターネット上での完全な安全性を保証するものではありません。

10. ポリシーの変更

必要に応じて本ポリシーを改訂することがあります。重要な変更がある場合はサービス内でお知らせします。

お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、support@rakuda-app.comまでご連絡ください。

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